中小企業做網絡推廣,如果缺乏專業的團隊打理,那么通常會因為一些推廣方面遇到的問題而煩惱不已。其中,最困擾大家同時也最急需解決的問題莫過于:為什么我的網站訪問點擊的流量很高,但轉化率卻很低?
中小企業做
網絡推廣,如果缺乏專業的團隊打理,那么通常會因為一些推廣方面遇到的問題而煩惱不已。其中,最困擾大家同時也最急需解決的問題莫過于:為什么我的網站訪問點擊的流量很高,但轉化率卻很低?
影響網絡推廣轉化的因素有很多,像網站打開速度、落地頁內容展示、客服接待情況等等,都是導致導致流量轉化率偏低的原因。
具體的原因,如果都要一一去剖析說明,那可能幾天幾夜都說不完。
今天,牛商幫主要就幾個網站方面的點兒,給大家分享下影響網站流量轉化的原因:
1、網站打開速度慢
網站的打開速度會影響流量轉化,這個幾乎就是個公認基本知識點了,但還是有不少企業忽略了這一細節,導致轉化率遲遲上不去。
網站的打開速度直接關系著客戶對網站的體驗,試想下,你的客戶通過廣告創意點開你的網站,結果打開網站要等個七八秒,跳轉到其中一個網頁又要等個五六秒,客戶能不煩嗎?
大家的時間都很寶貴,而且也不是沒有其他的選擇,所以如果不想因為網站打開速度慢流失客戶,那么在網頁打開速度上,最好是控制在4s以內,越快越好。
2、網站flash動畫先聲奪人
在很長一段時間里,為了體現公司實力、品牌文化,很多企業會耗巨資拍攝企業宣傳短片。這種做法當然可以,但是直接放到網站首頁上就有點不妥了,尤其是部分企業還特意做了短片播放完才顯示網站具體內容的設置,那完全就是在拒客。
記住,客戶進網站是想找自己想要的產品或者服務的,不是來看你公司大片的。企業宣傳短片不僅影響網頁打開速度,還會延長客戶進主頁的時間。
一般來說,如果3秒鐘還沒有看到自己想看到的內容,大多數客戶就會離開。
3、網站頁面太長,內容過多
一個網站,最重要的就是營銷。然而很多中小企業領會不了這一點,他們往往會試圖把網站做成一個產品/公司的百科全書,恨不得把所有的內容都在一個頁面上展示出來。
這樣做的結果就是,網站頁面會變得超級長。
試想下,你看一本書,你是希望它只有1頁,但是長10米,還是希望這本書是100頁,每一頁的長度是10厘米?網站頁面設計,就應該像編輯一本書一樣,需注重客戶的閱讀體驗感,而不是人為地給網站設限。
4、溝通工具太多,咨詢彈窗頻率過高
有的企業為了不放過任何的客戶線索獲取機會,在網站放了超多的客服端口,導致客戶進來網站后,還沒來得及看到自己需要的信息,就已經被各種彈窗干擾。
這種體驗就好像,你剛進超市門口,走個幾步就有一個售貨員迎上來把你擋住,問你是否需要服務,相信你的體驗感也會好不到哪去吧?
所以,針對溝通工具,我們一般建議1-2個溝通工具就夠了,彈窗頻率不要太高,不要讓客戶瀏覽個網頁都煩躁不安。
5、關鍵詞-創意-著陸頁內容不一致
關鍵詞-創意-著陸頁內容不一致,這在網絡推廣中是大忌。
好不容易吸引個客戶進來,結果你呈現給對方看的卻跟關鍵詞和創意無關。
比如,用戶搜索的是模切機,著陸頁卻是公司經銷加盟頁面,或者是裱紙機,那這個頁面內容對客戶來說就是沒有價值的,客戶可能會再看看其他頁面,也有可能立即離開(相信我,大多數客戶會選擇立即關掉頁面)。
因此,在關鍵詞-創意-著陸頁層面,我們建議,一定要主體內容一致,切忌“掛羊頭賣狗肉”。
以上就是目前網站層面里,比較常見的5種會降低轉化率的因素了。
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