牛商網目前也開發了一款名叫“微信管家”的平臺,它打通了手機網站、PC網站、微信三方后臺,形成了統一的后臺管理,解決了企業在運營過程中因管理平臺過多、人員過多而造成的人工成本過高、工作效率過低的問題!接下來將圍繞“微信管家”的8大功能為您逐一解密,讓您真正的體驗三位為一體的管理后臺所帶來的便利和高效!
1.客戶消息永久保存
我們都知道在微信后臺收集到的信息一周內就會被淹沒,而且無法查詢客戶歷史的信息。微信管家則很好的解決了這個問題,它具有客戶消息永久保留在網站后臺,隨時可查看,讓溝通更便捷!
2.自定義菜單
用戶無需再通過輸入關鍵詞觸發回復,直接點擊菜單就可以看相關的內容,與企業手機網站直接進行打通,同時可以直接推廣專門定制的登錄頁,讓您的公眾號的高大上,微信自定義菜單可以添加文本、圖文內容。無需專人負責,使用更簡單,連接更方便哦!
3.微客服

大部分企業的微信客服往往不能第一時間解決客戶的留言,因為不能時時在線看著消息列表,這樣一來,用戶粘度就越來越低了。那怎么解決這樣的問題呢?由牛商網開發的“微信管家”則直接跟talk99打通,通過微信實現在線人工客服回復,一對一互動,不像傳統的人機互動體驗,而是真正的人和人之間的對話,體驗效果更好;并且對話結束之后可以直接導入到crm里面。
4.首次關注內容回復
經常新關注一些微信公共賬號的人會發現,首次關注該企業賬號時會收到一句或一段引導性的話語介紹,有的企業會將這句話排版的稍微好看一些,有的企業的文字編得很多、很亂,真是讓人不愿意多看一眼。“微信管家”的平臺開發的首次關注則更加高大上了很多,不僅可以進行設定的內容回復,引導客戶了解更多內容;同時也可以在回復內容里面加上超鏈接,客戶點擊即可直接進入您的手機網站(微官網)

5.關鍵詞回復
關鍵詞回復功能類似于機器人,您只要設置好關鍵詞,用戶則可以看到自己想要看的內容,讓您的微信全面充當您的在線客服;關鍵詞回復可以是文本、也可以是網站的文章(圖文),同時可以在回復內容里面加上超鏈接,客戶點擊即可直接進入您的手機網站(微官網)。大大減少人力成本,提升用戶體驗。
6.官網內容直接推送
這個功能則是打通了pc網站、手機網站及微信,比如在官網發布的文章/產品/服務可以隨時推送給微信客戶,不需要重新進行微信內容編輯排版,大大提高了工作效率!
7.微預約
當我們在微信上做一個活動需要獲取客戶的信息,往往信息只能在微信后臺零零散散的被收集到,而微信管家的微預約功能則是更好的收集到用戶的聯系方式,只需在后臺就可以統一下截出相關數據即可,降低工作難度,讓微信成為了獲取詢盤線索的一個重要渠道。
8.數據管理統計
“微信管家”有一個特別的功能就是就是數據統計,它能很好的記錄關鍵詞回復的觸發數量、自定義菜單客戶點擊數量,這是微信本身不具有的!
以上“微信管家”的8大功能可以說打通了PC網站、手機網站及微信三位為一體的管理后臺!解決了因后臺太多而造成的種種不便,降低人力成本,提高了工作效率,它具備的功能更是超越了普通第三方微信管理平臺。此外,最重要的是,如此功能強大的“微信管家”,現因牛商網在新三板掛牌,將在8月31號前免費回饋給客戶使用!
更多微信相關知識請關注牛商網公眾微信(微信號:nsw88com),掃描下面二維碼即可關注!

短視頻案例從0起步,搭建8個賬號的矩陣,單條視頻帶來1691個代理咨詢,單...
短視頻案例5個月讓賬號從1萬漲粉到15萬,打造1500萬播放的爆款短視頻?如...
短視頻案例9個多月短視頻帶來詢盤824個,有效線索564個,轉化率達68%; ...
電話咨詢
在線咨詢
QQ咨詢
微信咨詢
什么是云