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不知不覺，單仁行已經陪伴了大家1700天。

我一直認為堅持是成功必須具備的基本要素。

所以也特別感謝堅持陪伴了單仁行1700天的朋友們，堅持這個可貴的品質，你們已經養成了。

在單仁行1500天的時候，我就跟大家分享過關于學習和時間的思考。

今天，我想從大家更關心的一個角度去談一談，關于企業營銷的問題。

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其實對于營銷，大家現在都喜歡聊什么呢？

聊數字營銷，聊全網營銷，聊各種成功案例，羨慕別人上億的線上成績單。

有很多人一找到我，就問：單老師，我看過誰誰誰的案例，我現在也在做全網營銷，但為什么我的效果不行呢？

各位，如果光去看別人家的案例，我們是不可能學會的。

案例是什么？

是拿來參考的，不是直接去Copy，依葫蘆就能畫瓢的，如果只是抄作業，我們也就能抄到皮毛。

我們真正要學的，是思路，是方法論，是系統。

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營銷界曾經有句名言叫做“我知道有一半的營銷是沒用的，但問題是我不知道哪一半沒用。”

時代在進步，營銷手段也在不斷得進步，但這句話依然在困擾著很多企業。

我們在營銷上付出的代價太大了，每一分，每一秒都在消耗著真金白銀。

那么，是哪個環節出了問題？

是目的嗎？

從結果來看，我們的目的沒有錯，收到訂單，把產品交到有需要的客戶手里。

問題是出在我們對于營銷的理解上。

各位我們不妨想一想，你認為在今天的營銷中，它的本質問題是什么？

我自己認為本質的第一點是數據的收集。

什么是數據收集呢？

就是把產品和用戶兩個在表面上看上去毫無聯系的事物和數據收集起來，通過大量的數據收集和分析，去找到內在的邏輯關系。

在大數據的世界中，你會經常聽到這句話“只問關聯，不問邏輯”。

但是對我們大部分的中小企業來說，先找出事物的因果關系，再去收集數據，有效性和效率會更高。

過去，我們通常都喜歡對產品下定義，去圈定它的用戶層，比如說像玩具，我們就定義是小朋友玩的產品，像口紅，我們就定義是女生用的產品。

但是，這些定義真的完整嗎？正確嗎？

各位，在互聯網時代，我們要懂得一點，用戶不會直接告訴你想要什么，不會像我口渴了，走進一家小賣部，說老板，給我來一瓶2塊的水。

真實的用戶意愿，在互聯網的世界里面，必須通過詳實的數據收集，進行分析和判斷。

像玩具，你會發現它的購買者是成年人，像口紅，它的購買者除了女人，這幾年有很大一部分都是男人。

這個時候，我們怎么辦？

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這就到了第二點，那就是需求銜接。

你收集到了數據，發現客戶買玩具了，這就釋放了一種信號，他們可能有小孩，或者是懷孕了。

這個時候，他們的需求并不只是玩具，而是母嬰產品還有親子產品，

假如購買口紅的是男性，那就代表著他可能是95后，是個有點叛逆的小男生，或者他可能戀愛了。

他的真實需求就是自我彰顯個性或者戀愛送禮的產品。

而且你還可以針對需求做進一步延展，男生買了禮物送人，女生是不是要給他回個禮呢？父母給孩子買了玩具之后，是不是也能給老人家買呢？

在有了我們第一點說的數據收集后，你對用戶需求會有一個準確的判斷。

那么，這個時候，銜接就顯得格外重要。

目前大部分企業的數據都是一個個的孤島，在孤島之上，隔著的就是資源和需求，用戶和產品。

而需求，它就是一座橋梁。

營銷要做到的，是在資源和需求之間，在用戶和產品的孤島之間搭建起橋梁，完成銜接，去減少產品和用戶相互尋找的時間。

我們也可以這么理解，所謂需求銜接，就是在收集數據的基礎上，把產品和用戶連上線，還要讓雙方能夠彼此發現，一見鐘情。

營銷的目的，不只是為了增加產品的銷量，更是給產品和用戶搭建起一道橋梁，去提升商業的效率。

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當然，要實現這一切，并不容易。

有的企業經常是學了，也廢了，腦子里好像理解了，結果一動手就錯的離譜。

有些學員就跟我說，他們找了一些專業的人來幫他們做全網營銷，年薪幾十萬。

但是做了一兩年，花了大價錢去投放競價，來的線索是多了，但詢盤轉化卻不多。

這又是為什么呢？

如果我們只掌握一兩個方法，是不足以去幫助企業做好落地的。

某一個專業的人可能會幫你解決流量問題，但詢盤少怎么辦？

如果這些流量詢盤不能轉化成訂單，好了，前面所有做的都白干了。

如果方方面面各個環節都要請到專業的人員，那這個成本就要飛上天了，說不定老板得自己出去打工了。

我們要明白一點，沒有一套貫通營銷全過程的方法論，沒有一套可執行的系統，就可能出現只解決了個點，而沒有解決線和面的問題，沒有得到以結果為導向的系統穩定問題。

所以工欲善其事，必先利其器。

君子生非異也，善假于物也，那些做得好的企業，他們更加懂得利用工具，特別是今天的數字工具。

但是，說到工具，也是一個容易埋坑的陷阱。

有學員曾經告訴我說，他3年前花了2萬塊錢買了一個工具，這個工具能幫他同時在成千上萬個平臺上發布企業和產品的信息。

他一開始好開心，覺得花了2萬塊那不是請了一個自動在網絡上不停在發傳單的人。

但是他用了一段時間之后，就樂不起來了。

因為他不清楚，這個工具到底發了多少信息，發去了哪里，發出去有沒有線索回來，有沒有轉化。

大概這2萬塊錢，實際上等于白給了。

一兩個工具，特別是無法系統化、結構化、數據化的工具，不管它說的如何天花亂墜，但一定不足以解決我們營銷上最終的結果問題。

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我們未來需要的是完整的方法論，以及結合方法論的一整套系統的工具集合，幫我們解決營銷各個環節上的問題，提高自身的效率。

同時，在各個工具中間，數據要打通。

否則這些數據就是一座座孤島，無法被聯通，無法形成對用戶的深入理解，那么自然也就無法對用戶需求做一個準確判斷。

你知道用戶要買衣服，但你不知道用戶買男裝還是女裝，買冬裝還是夏裝，這生意還怎么做呢？

不要說數字化經營，大概連企業正常經營都難以維系。

好了，當我們有了方法論和工具后，是不是就萬事大吉了？

當然不是，我們還得考慮一下自身企業的業務流。

每一個企業不同的生意，有不同的業務邏輯，企業想做全網營銷，必須要把工具和方法跟公司的業務流進行融合。

假如不去融合，就會出現水土不服，業務無法長久持續的情況。

所以，我們今天做全網營銷，絕不是簡單的三招兩式就能夠搞定。

過去，說亂拳能打死老師傅，但在今天的互聯網時代，營銷邏輯必須要嚴謹，還必須靠譜。

要掌握方法論，還要有專業的系統工具，不能隨意地選擇幾個工具讓數據成為孤島，更不能脫離企業的業務流跟企業去使用這些工具。

這三大步有一步沒走對，其他的努力都有可能事倍功半。

我們可以自己慢慢去學習去掌握“方法論、工具集、業務流”的融合與平衡。

當然，如果你想更快一點的，是、那就找到這么一家專業的企業，就像我們旗下的牛商網。

他們會以一個企業的身份和角度，解決我們在全網營銷當中的出現的各種問題。

這就好像在城市中蓋了一座綜合商業體，這個商業體提供的是綜合服務：

有幫你建站、建小程序的；

有幫你做SEO優化、關鍵詞排名的；

有幫你通過口碑營銷免費引流的；

也有幫你增加轉化詢盤數量的；

還有幫你通過數據分析，去洞察客戶需求等等等等。

這個綜合商業體是從一個整體，一站式一體化的方式進行服務，把各種的底層數據都打通，讓我們通過數據俯瞰整個城市的面貌，不論用戶走到哪個環節，都對用戶的情況了如指掌。

那何愁生意做不成呢？

這也是我最后想要告訴各位的，一切營銷邏輯，本質上也都是用戶邏輯。 

你的利益，也是我的利益。

所以維護你，幫助你，就是我的正義。