當“九一八事變”經過84年,在沉痛的回憶之余,我們更應該深思:為什么“日本制造”是品質優良的代名詞;而“made in china”則給人“山寨品”的印象?而日本企業壽命卻名利前茅,存活超過百年的企業數不勝數。
“師夷長技以制夷”,日本企業能保持頑強生命力及企業競爭優勢的原因在哪?究其關鍵在于“人”,日本人認為工作才是人生的本質和真正含義。他們“工蜂”般高度敬業的職業態度,你有嗎?
忠誠
與我們絕大多數國人不同,我們只把工作當成工作,是生活的一部分,日本人把工作當成是神圣的使命,真正當成自己的事業在做,企業員工與老板一條心。
1、 站在老板的立場上思考問題;
2、 與上級分享自己的想法;
3、 時刻維護公司的利益;
4、 琢磨為公司賺錢;
5、 在外界誘惑面前經得起考驗。
敬業
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑不是日本企業挑選員工的首要條件。日企考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。
1、 工作的目的不僅僅在于報酬;
2、 提供超出報酬的服務與努力;
3、 樂意為工作作出個人犧牲;
4、 模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、 重視工作中的每一個細節。
積極
日本人不事事等人交代,哪怕起點比別人低,也能自動自發地做好一切。
1、 從“要我做”到“我要做”;
2、 主動分擔一些“分外”事;
3、 先做后說,給上司驚喜;
4、 學會毛遂自薦;
5、 高標準要求:要求一步,做到三步;
6、 拿捏好主動的尺度,不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。
負責勇于承擔責任的人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感。日本員工凡事找客觀原因,首先反思自己,獲得信任。
1、 責任的核心在于責任心;
2、 把每一件小事都做好;
3、 言必信,行必果;
4、 錯就是錯,絕對不要找借口;
5、 讓問題的皮球至于你;
6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。
效率
在日本,高效的工作習慣是每個渴望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。在中國也同樣
1、 跟窮忙瞎忙說“再見”;
2、 心無旁騖,專心致志;
3、 量化、細化每天的工作;
4、 拖延是最狠毒的職業殺手;
5、 牢記優先,要事第一;
6、 防止完美主義成為效率的大敵。
結果
”無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。日本企業重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、 一開始就要想怎樣把事情做成;
2、 辦法永遠要比問題多;
3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、 沒有條件,就創造條件;
5、 把任務完成得超出預期。
溝通
日本人重視傳承和進步,好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現自己的價值。
1、 溝通和八卦是兩回事;
2、 不說和說得過多都是一種錯;
3、 帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
4、 培養接受批評的情商;
5、 胸懷大局,既報喜也報憂;
6、 內部可以有矛盾,對外一定要一致。
團隊
團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,日本企業決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!
1、 滴水融入大海,個人融入團隊;
2、 服從總體安排;
3、 遵守紀律才能保證戰斗力;
4、 不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;
5、 多為別人、為團隊考慮。
進取
個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。
1、 以空杯心態去學習、去汲取;
2、 不要總生氣,而要爭氣;
3、 不要一年經驗重復用十年;
4、 擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、 發展自己的“比較優勢”;
6、 挑戰自我,未雨綢繆。
低調
日本員工才高不自傲,自己的功勞,從不在在同事面前炫耀。
1、 不要邀功請賞;
2、 克服“大材小用”的心理;
3、 不要擺架子耍資格;
4、 凡是人,皆須敬;
5、 努力做到名實相符,要配的上自己的位置;
6、 成績只是開始,榮譽當作動力。
成本
日本企業將浪費視為企業管理的天敵,以浪費為恥,所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費。如豐田的精益管理就是解決浪費問題非常有效的方法,日本企業認為不產生價值的行為都是浪費。
1、 報銷賬目,一定要誠信;
2、 不耍小聰明,不貪小便宜;
3、 不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4、 珍惜工作的每一分鐘時間;
5、 每付出成本,都要力爭最大收益;
6、 記住:省下的,就是利潤!
感恩
日本人不允許自己的過失,卻對他人、對公司有甚少抱怨。再有才華的人,也懂得做事的機會是別人給的,也需要他人或大或小的幫助。
1、 老板給了你飯碗;
2、 工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
3、 同事給了你工作中的配合;
4、 客戶幫你創造了業績;
5、 對手讓你看到距離和發展空間;
6、 批評者讓你不斷完善自我。
綜上,我們雖然痛恨日本這個曾經給中華民族帶來巨大傷痛的國家,但日本生活品質、國民素質和國家經濟的整體提升等很多方面,還是需要我們借鑒學習的。希望我們能夠以理性、發展的眼光正確對待。
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