牛商網(wǎng)已經(jīng)不止一次的提到,圖片侵權(quán)對(duì)企業(yè)的傷害,主要傷害有2點(diǎn):
1、對(duì)企業(yè)來說圖片不真實(shí),讓您的客戶沒能產(chǎn)生信賴感:特別是用到產(chǎn)品圖片時(shí),還拿別人的圖片來。
2、如果盜用、或是用了某圖庫的圖片而未購買授權(quán),很容易引來官司,這種侵權(quán)官司一判下來,少則會(huì)領(lǐng)到1萬元罰單,

遇到過圖片侵權(quán)的案子很多,很多企業(yè)主覺得這么點(diǎn)事情,不就是用了張圖片嘛,沒什么的。這就好比喝醉酒開車一樣,總存在這點(diǎn)僥幸心理,路上深怕有交警查酒駕,可能一次兩次碰不到,一查到就是高額罰單和拘留15天。
營銷型官網(wǎng)是企業(yè)的門面,不止你的客戶會(huì)盯著看,你的同行也會(huì)盯著看,特別是那些擁有圖片版權(quán)的公司更會(huì)天天到處查看自己的版權(quán)圖片。一旦查出來了,馬上一紙?jiān)V狀,而且基本上一告一個(gè)準(zhǔn),畢竟人家就是靠這個(gè)吃飯的。網(wǎng)絡(luò)營銷大錢都花了,還會(huì)在意這一點(diǎn)點(diǎn)版權(quán)費(fèi)么?
牛商網(wǎng)在服務(wù)客戶中都做了哪些提示和工作?
任何危機(jī)在出來之前需要的是預(yù)防,牛商網(wǎng)幫助企業(yè)已經(jīng)做了很多警示和告知的工作。
牛商網(wǎng)的預(yù)防、和解決措施有:
1.牛商網(wǎng)專門拍攝了圖片素材庫供客戶使用;
2.對(duì)于已經(jīng)上線的營銷型網(wǎng)站和營銷型小程序等項(xiàng)目都安排了圖片質(zhì)檢,并且要求客服一一提醒到客戶進(jìn)行更換;
3.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),都會(huì)跟客戶強(qiáng)調(diào)圖片侵權(quán)的問題;并且我們會(huì)在書面文件里詳細(xì)強(qiáng)調(diào):

4.加大了項(xiàng)目上線前的質(zhì)檢力度,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)圖片須修改完畢才能上線;
5、牛商網(wǎng)市場部在微信微博自媒體、外部如今日頭條等8大媒體不止一次的宣傳過該問題,還在微信社群內(nèi)大力宣傳,謹(jǐn)防侵權(quán)事件發(fā)生。
除此之外,我們的客服還有的主動(dòng)去協(xié)助客戶去協(xié)商官司的解決和處理,讓客戶減少損失,因?yàn)檫@并不在我們工作人員的服務(wù)范疇之內(nèi),但是為了成就客戶,客服部小伙伴盡量施以援手。事情解決后客戶還給我們送過錦旗:

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)看顏值的社會(huì)。企業(yè)的門面——營銷型網(wǎng)站、小程序等,能吸引客戶眼球的還是讀圖,圖片如果不到位、沒有營銷力、那么也打動(dòng)不了客戶,由于侵權(quán)還會(huì)惹來官司,損失一筆賠償金。
所以,還是奉勸各位企業(yè),多自己拍攝一些真實(shí)的企業(yè)圖片,并且找攝影師拍的美觀一些,這的確會(huì)給您的事業(yè)增光添彩的!
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