如果聘用一個團隊做網絡營銷的話,要涉及團隊打造、專業提升,團隊管理等問題。因為是一個沒有接觸過的領域,很多老板就特別上心。其實網絡營銷團隊管理是整個公司管理的一個縮影,先看看你的員工是不是這樣的:
有5%—10%的員工,一上班就是來挑毛病、和你對著干的,所有的制度他都看不慣,所有的決策他都有不同想法,而他不會去想自己做得如何;
有15%—20%的員工,他做出的東西就是不合格;
有20%的員工是蒙著做事,做得對與錯,他都不知道為什么;
只有20%的員工的工作,是高績效的。
也就是說,公司中有60%的員工的工作沒有正常產生績效,這是多么大的浪費?今天牛商網和您聊聊,如何調動這60%的員工創造高績效:
1、用績效說話:管理只對績效負責
不同部門有不同的績效管理標準,老牛之前有專門做過關于網絡營銷團隊績效管理的文章,可點擊標題查看學習:
現象一:功勞與苦勞
“苦勞”是對績效沒有幫助的,但是在現實中,很多人有了“苦勞”之后,就會覺得已經很對得起公司了。
其實我們也會接受這些看法,很多公司還是以苦勞為考量標準。其實講苦勞是管理上的第一浪費。
現象二:能力和態度
管理只對績效負責,直接產生績效的是能力,而不是態度。當態度轉化為能力,才有用。
你不妨反思一下自己的企業,你公司活得好的員工是誰?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人總是態度不那么好,不能干的人總是很討好。那么你的管理就一定出問題了
如果你50%的內容都是在考核態度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而這意味著如果有機會,他就會流走。這是對管理的第二大浪費。
現象三:才干和品德
品德只有在遇到重大挑戰時才能評價,通常情況下,管理不能把賭注押在這里:
管理要承擔的責任就是沒有機會讓人去犯錯誤,讓品德轉化為才干,創造績效。所以學管理,要看經濟學和組織行為學。
何時“德”比“才”重要?
必須要說明的是:在兩個時間點上,德比才重要。一是在招聘時;一是在提拔時。
2、等邊分配法則:管理是分配責任而不是權利
管理者一定要懂得把三樣東西分成等邊三角形:即權力、責任、利益三角對等。幾乎所有管理出問題,都是因為三者的不對等。
管理實際上是一種分配,需要特別提醒注意的是,這里分配的是一種責任,而不是權力。我們在管理中犯的最大錯誤就是分配權力。必須明確,權力分配的依據不是崗位,而是責任。
比如:如果完成績效的責任,分公司的責任最大,那么權力最大的就應該是分公司經理。但是現實中常常不是這樣。我建議大家做兩個重要觀察:
① 公司的總經理經常給誰開會?參加會議的人就是權力最大的人。
他是經常給總部職能部門的人,如人力資源經理、財務經理開會?還是經常和分公司經理、一線經理開會?和總經理經常開會的人最有權做決定,只不過這個決定是通過總經理部署下去。
?、?公司頭銜的設計,是一線人員的稱謂高,還是公司職能部門的稱謂高?
稱謂具有象征意義,權力常常在崗位的稱謂中就分配了。
你會發現,總經理的會議室里多是職能部門的人,而二線職能部門負責人的稱謂都比分公司、一線崗位的稱謂高。你又如何讓一個人力資源總監去為一個小小的一線經理服務?彼此見面一打招呼,上下心態就立刻拉開了。
這樣的分配就不是基于責任的分配,管理效力自然大打折扣。
3、管理始終為經營服務
這是我一直堅持的觀點,也是談得最多的話題。其中含有兩個重要的認識:
第一,管理做什么,必須由經營決定;
第二,管理水平不能超越經營水平。
認識一 :為什么管理做什么要由經營確定?
在一個公司中,“經營”是選擇對的事情做;管理是要把事情做對。邏輯關系非常明顯。
比如通常情況下,薄利多銷經營,對應規?;统杀竟芾?一分價錢一分貨經營,對應品質和品牌管理;服務化經營對應流程管理;定制化經營對應柔性化管理等。
認識二:為什么管理不能大于經營?
因為一個公司的管理能力大于經營能力的話,那常常意味著虧損。這就是為什么有的公司制度很健全、文化理念很先進、人才很優秀,但就是經營不景氣的原因。雖然你很懂管理,但是你的管理觀有問題。
你不妨看看,你公司最優秀的人是在做經營,還是在做管理?你開內部會議多,還是開外部會議多?
如果你的高管團隊每一次都是開內部會議,每天看到的都是他的下屬,那么你的管理就大過了經營。
總之,不好的管理者,上午最重要的時間都在開內部會議,下午不重要的時間見客戶;好的管理者,上午最重要的時間都在見客戶;下午盡量少的時間開內部會議。從時間的分配上就可以知道,你是經營大,還是管理大。以上是牛商網總結如何讓剩余60%的人創造更多的績效,希望對您的團隊有所幫助。
短視頻案例從0起步,搭建8個賬號的矩陣,單條視頻帶來1691個代理咨詢,單...
短視頻案例5個月讓賬號從1萬漲粉到15萬,打造1500萬播放的爆款短視頻?如...
短視頻案例9個多月短視頻帶來詢盤824個,有效線索564個,轉化率達68%; ...
電話咨詢
在線咨詢
QQ咨詢
微信咨詢
什么是云